Door Claire Swedberg en Teken Roberti
2 Nov., 2011-sinds het opstellen van
radiofrequentieidentificatie bij zes van zijn opslag van de V.S. aan spoorinventaris op zijn schoenvertoningen, heeft
Lord &
Taylor een aanzienlijke toename in verkoop, volgens Dan Smith, CIO van de
Baaico. van Hudson en Lord & Taylor gezien. De technologie helpt de nationale kledingsdetailhandelaar om ervoor te zorgen dat de koopwaar op zijn opslagplanken beschikbaar is, en dat de producten tijdig opnieuw worden bevoorraad, wegens inventariszicht die door
RFID-markeringen wordt verstrekt die op schoeisel worden geplaatst, evenals handbediende lezers die door opslagpersoneel worden gebruikt.
De doelstelling om RFID, de bedrijfrapporten te gebruiken, is ervoor te zorgen dat elk schoenmodel beschikbaar in het magazijn van de afdeling op vertoning op de verkoopvloer blijft, waar de klanten hen kunnen zien. Typisch, wanneer de producten bij een Lord & Taylor opslag van een distributiecentrum aankomen, wordt één paar van elke specifieke schoenstijl gezet op vertoning, terwijl anderen in het achterkamertje worden opgeslagen. Soms, echter, kan een paar schoenen in een bepaalde stijl niet op de opslagplank verschijnen, of kan worden verkocht en worden vervangen.
Larry Mann, deelvp van IT bij de Baai die van Hudson Co. uitwisselen — dat 47 Lord & Taylor detailhandels in de Verenigde Staten in werking stelt, evenals van de Baaico. van Hudson
Leveranciers van Zellers de 279 92
Baai, 62 van het
Huis, en 196
Gebieden slaan plaatsen door de RFID-installatie tijdens webinar op Canada-Beschrevende die vorige maand plaatsvond, gesponsord door
Motorola-Oplossingen, die de lezers en de integratie voor de oplossing verstrekten die door Lord & Taylor worden aangewend.
In Januari 2011, keurde het bedrijf een strategie goed om verkoop te verhogen door ervoor te zorgen dat alle schoenstijlen altijd op vertoning waren. Tot die tijd, om ervoor te zorgen dat elk model van schoen op de verkoopvloer zichtbaar was, moesten de personeelsleden handinventariscontroles uitvoeren. Nochtans, hadden de arbeiders geen tijd om dergelijke inventarissen te leiden zoals vaak aangezien het bedrijf zou gehouden hebben van, aangezien het proces arbeid-intensief was, vereisend een verkoopvennoot om elke schoen op te nemen om zijn streepjescodeetiket te bekijken en af te tasten.
Het bedrijfszakenteam schatte dat Lord & Taylor een multimillion-dollar jaarlijkse verhoging van schoenverkoop konden verkrijgen als elk van zijn 47 opslag de
frequentie van inventaristellingen kon verbeteren, en zo ervoor zorgen dat de klanten zich bewust waren van welke producten voor verkoop beschikbaar waren. De firma besliste RFID als potentieel middel te testen om dit doel te bereiken, omdat het de technologie beloofd grotere nauwkeurigheid en efficiency, met directe flexibele rapportering geloofde, dan zou kunnen worden bereikt gebruikend een streepjescodesysteem.
Aanvankelijk, kwamen Lord & Taylor diverse
RFID-verkopers samen. De detailhandelaar selecteerde Motorola voor eendaagse bewijs-van-concept test, die in April wordt een uitgevoerd. Lord & Taylor hadden nagedacht gebruikend RFID-markeringen op wat kleding en juwelen ook, maar geopteerd om zijn aanvankelijke plaatsing tot schoenen te beperken.
Op 11 Mei, begon het bedrijf loodsend RFID bij zijn vlaggeschipopslag op de Vijfde Weg van de Stad van New York. Tijdens proef, werken maakten de vennoten die in de schoenafdeling
EPS Gen 2 de passieve
markering van ultrahoog-frequentie(uhf) RFID aan elk paar schoenen op de verkoopvloer vast, en ondervroegen toen die markeringen gebruikend de handbediende lezers van Motorola mc3190-z. Het systeem werd getest voor verscheidene maanden vóór Lord & begon Taylor aanwendend RFID-technologie bij een tweede opslag in Augustus. In September, begon het bedrijf met vestiging het systeem bij vier extra plaatsen.
In de toekomst, zou de detailhandelaar ook RFID samen met planograms (een diagram erop wijzen die waar de kleinhandelsproducten op planken) willen gebruiken zouden moeten worden geplaatst om dat de lay-out van elke opslag de presentatie aanpast die door de productverkoper wordt vereist, daardoor het ervoor zorgen te verifiëren dat de rekken het juiste assortiment bevatten.
„Wij leveraging het basisgebouw dat als u waar de koopwaar is, u weet meer verkoop kan krijgen,“ de staten van Smith. „Als u inventaris elke avond, of een ondergroep van inventaris kunt nemen elke avond, is er een vrij hoge terugbetaling.“
Het bedrijf is van plan de oplossing aan alle 47 van zijn opslag binnen de Verenigde Staten, evenals bij de Baaiopslag van Hudson in Canada te ontwikkelen. Zodra de schoenfabrikanten beginnen toepassend RFID-markeringen op hun producten alvorens hen naar Lord & Taylor DCS te verzenden, Smith toevoegt, zal het personeel van de detailhandelaar niet meer markeringen aan de schoenen moeten vastmaken die zij hebben verkocht.
